Возврат

Уважаемый покупатель!


Возврат приобретенных в интернет-магазине «Чобиток» товаров осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей".


Для того, чтоб обувь прослужила Вам дольше и приносила удовольствие, придерживайтесь простых правил:

  1. Покупая обувь обращайте особое внимание на соответствие размера и полноты, особенности ступни, стопа не должна быть зажата. Иначе может возникнуть деформация обуви, разрыв швов, появление трещин и заломов.
  2. При подборе и ношении обуви обратите внимание на ее назначение и соответствие сезону (летний, зимний, весенне-осенний). Обувь с кожаным или тканевым верхом может промокать в дождливую погоду, что не является причиной для обращения с претензией. Модельная обувь не предназначена для ношения каждый день, как повседневная. Форма и высота каблука должны соответствовать комплекции потребителя.
  3. Для сохранения товарного вида и потребительских свойств Вашей обуви необходимо:

·        Одеватьи снимать обувь только в расшнурованном или расстегнутом виде, не наступая назадник. Пользуйтесь рожками для обуви, это поможет избежать разрыва швов исохранит форму обуви. Не перетягивайте шнурки на голеностопе во избежаниеразрыва кожи и креплений.

·        Песок и грязь удаляйте влажной мягкой тканью или щеткой, медленно, не прикладывая усилий. После чистки высушите обувь и обработайте кремом; сушите обувь при комнатной температуре, без использования нагревательных, отопительных устройств, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей. Для сушки обуви используйте внутренние вставки-каркасы для сохранения формы, а при их отсутствии обычную газетную бумагу;

·        Аккуратнообращайтесь с декоративной фурнитурой на обуви. Запрещаться какая либо стиркаобуви не предусмотренная производителем;

·        Длятого, чтоб обувь меньше пропускала влагу и не теряла форму, используйтекачественные специальные средства по уходу за обувью (крем, аппретура, полирольи т.д.), особенно в дождливую погоду и снег, избегайте попадания на обувь едкихвеществ;

 

Гарантийный срокопределяется производителем соответственно Законодательству Украины. Предъявляяпретензию по качеству обуви необходимо учесть:

  • Без чека магазина, где обувь была приобретена, претензии не принимаются;
  • Обувь уцененная (некондиционная), самостоятельно ремонтированная гарантии и возврату не подлежит.
  • На набойки, стельки, декоративную фурнитуру гарантия не предоставляется;
  • Механические повреждения, что возникли в процессе эксплуатации, не могут служить основанием для предъявления претензий;
  • Мелкие дефекты (отклеивание подошвы, крокуля и т.д.), которые не изменили функционального назначения обуви, на протяжении гарантийного срока устраняются производителем (продавцом) посредством ремонта; обувь должна быть чистой и сухой;
  • Изменение тона цвета кожи и окрашивание подкладки под воздействием пота и влаги не является дефектом производственного характера, который подлежит устранению;
  • По дефектам, возникшим в результате несоблюдения правил эксплуатации и ухода за обувью, претензии удовлетворению не подлежат.

Покупатель имеетправо вернуть или обменять обувь надлежащего качества на протяжении 14 дней,если обувь не была вы эксплуатации, сохранен ее товарный вид, фабричная упаковка,при наличии товарного или кассового чека, выданного покупателю вместе стоваром.